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关于2019年3月24日凌晨系统停机维护的公告
尊敬的客户:
为更好为您提供服务,我行定于2019年3月24日(星期日)0:30-6:00期间开展部分系统升级维护,维护期间相关系统将间歇性暂停服务。相关情况如下:
1、3:30-5:30期间,系统间歇性暂停服务两次,暂停期间影响我行网上银行、手机银行、客服中心、短信通知、柜面、ATM、POS、银企直连等部分对外服务。
2、1:00-4:00期间,部分系统暂停服务约60分钟,涉及在线客服系统、我行移动营销系统、公司网银系统、公司手机银行系统、非现金自助渠道服务系统、网上贸易服务系统、客服话务处理系统、影像内容管理服务平台系统。
此外, 0:30-6:00期间,我行部分分行将同步实施灾备演练,情况如下:
1、0:30-3:30期间,杭州、北京、广州、郑州、大连、上海、福州分行辖属自助设备和间连POS业务暂停使用,本地电话银行接入和辖内村镇银行自助设备会有2次短时中断,网银服务不受影响;
2、3:00-6:00期间,武汉、长沙、南宁、兰州、贵阳、银川分行辖属自助设备暂停使用,本地电话银行接入和网银服务不受影响。
给您带来的不便敬请谅解,感谢您对我行一如既往的关注与支持!
金贝娱乐
2019年3月22日