安装及使用说明
尊敬的客户，欢迎您使用我行个人网上银行。为了保证您正常使用我行网银，我们建议您使用Windows7及以上版本的操作系统和IE8.0及以上版本的浏览器，并将计算机屏幕分辨率调整为1366×768或以上。
安装步骤：
第一步：下载并安装网银管家(含网银控件)（我有问题？）
请下载并安装上海浦东发展银行网银管家，该控件将更好地保护您的计算机安全。具体介绍请参考《上海浦东发展银行网银管家介绍》 。
提示：您也可自行手动下载我行网银控件独立安装包：
1.使用Winows操作系统，请点击这里下载
2.使用Mac OS X环境Safari浏览器，请点击这里下载（支持Mac OS X环境Safari）。
第二步：一键配置网银使用环境 （我有问题？）
1. 启动网银管家将自动进入系统检测，检测完成后，如未达到网银最佳使用环境，用户可点击“一键修复”进行修复,如图所示:
一键修复完成后，按钮名称将变成“网银登录”，客户可以直接点击登录网银登录界面。
2. 如果您希望申请移动证书或浏览器证书，请到上海浦东发展银行网点办理，咨询电话：95528。
3. 如果您已经申请了我行的浏览器证书，请跳转到第三步。
4. 如果您已经申请了我行的移动证书（U-KEY），请按照如下步骤安装证书驱动程序：
请根据您的U-KEY证书类型，点击下载相应的证书驱动程序，解压缩后完成安装。
提示：如您未安装网银管家，也可自行手动下载驱动程序。请根据您的U-KEY证书类型，点击下载相应的证书驱动程序，解压缩后完成安装。
| 握奇（液晶型） | 天地融（液晶型） | 天地融（音频型） | 飞天诚信（音频型） | 天地融（蓝牙型） | 飞天诚信（蓝牙型） |
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| 编码规则： 编号以“WL”字母开头的U-KEY。 |
编码规则： 编号以“TL”字母开头的U-KEY。 |
编码规则： 编号以“PF16TA”字母开头的U-KEY。 |
编码规则： 编号以“PF16FA”字母开头的U-KEY。 |
编码规则： 编号以“PF20TA”字母开头的U-KEY。 |
编码规则： 编号以“PF20FA”字母开头的U-KEY。 |
安装完成后，请将U-KEY移动证书连接到计算机，系统将自动查找设备直至完成。
第三步：完成首次登录(我有问题？)
浏览器证书用户：
请您访问ebank.jinbeiyl.com, 点击“首次登录”，进入首次登录流程。具体步骤如下：
1. 进入首次登录校验流程，阅读并接受《上海浦东发展银行个人网上银行客户服务协议》。
2. 校验证件类型、证件号码。
3. 选择相应的用户类型为“浏览器证书”。
4．校验动态密码（输入手机收到的短信动态密码，或柜面领取的密码信封内的动态密码）。
5. 校验开户时预留的凭证的交易密码。
6. 申请证书。
7. 下载证书。系统会弹出提示对话框，请选择“是”。
8. 安装证书，系统会弹出提示对话框，请选择“是”。
9.恭喜您！通过以上的步骤，您已经完成了个人网上银行的系统设置，请登录个人网上银行数字证书版。（我有问题？）
移动证书（U-KEY）用户：
请您访问ebank.jinbeiyl.com, 点击“首次登录”，进入首次登录流程。具体步骤如下：
1. 进入首次登录校验流程，阅读并接受《上海浦东发展银行个人网上银行客户服务协议》。
2. 校验证件类型、证件号码。
3. 选择相应的用户类型为“移动证书（U-KEY）”。
4.如果用户没有插入U-KEY，页面提示用户插入U-KEY，然后点击“继续”；(若用户尚未安装驱动程序，请先根据页面提示完成驱动安装)
已成功安装驱动程序并正确插入U-KEY的用户请直接进入下一步流程。
5. 输入持有的U-KEY编号（一代U-KEY用户需要输入U-KEY上印制的编号；二代液晶型U-KEY会自动读取编号，自动跳过这一步骤）。
6. 校验动态密码（输入手机收到的短信动态密码，或柜面领取的密码信封内的动态密码）。
7. 校验开户时预留的凭证的交易密码。
8. 申请证书 。
9. 下载证书。系统会弹出提示对话框，请选择“是”，并输入U-KEY密码。
10. 安装证书，系统会弹出提示对话框，请选择“是”。
11.恭喜您！通过以上的步骤，您已经完成了个人网上银行的系统设置，请登录个人网上银行数字证书版。（我有问题？）